Sinopse
Cobrança Inteligente - Transformando a gestão de contas a receber em uma
experiência positiva ao cliente apresenta estratégias e técnicas para a gestão eficiente
de contas a receber e cobrança, com o objetivo de reduzir a inadimplência e aumentar
as entradas de caixa nas empresas.
A obra destaca a importância das atividades operacionais em um departamento de
contas a receber para a construção de uma relação de negócios sólida e duradoura
com os clientes. Com base em insights valiosos, o livro oferece orientação sobre como
potencializar cada etapa do processo operacional, desde a emissão de faturas até a
recuperação de créditos em atraso.
Entre as estratégias apresentadas no livro, destaca-se a utilização de tecnologias e
ferramentas disponíveis para auxiliar na gestão das atividades do departamento de
contas a receber e cobrança.
O livro se destina a um público variado, que inclui empresários, gestores, profissionais
de finanças, contabilidade, controladoria, crédito e cobrança, entre outros. Portanto, é
leitura indispensável para qualquer profissional que deseja aprimorar a gestão
financeira de sua empresa e melhorar os resultados do negócio.
